Política de Privacidad
Última actualización: 28 de julio de 2026
Esta política explica el tratamiento de datos en el sitio público drajennydelarosa.com, administrado por el consultorio de la Dra. Jenny Ortega De La Rosa, M.N. 146.616, en Buenos Aires, Argentina. La atención clínica y la historia médica se gestionan en sistemas separados y no forman parte del formulario público.
1. Información que recibe el sitio
Solicitud de consulta
Si elegís enviar el formulario, solicitamos únicamente tu nombre y al menos un medio de contacto: email o teléfono. El navegador genera además un identificador aleatorio de solicitud para evitar duplicados si se pierde la conexión y el envío debe repetirse.
Datos técnicos y preferencias
- Preferencia de idioma y decisión de cookies, necesarias para recordar tus opciones.
- Registros técnicos de seguridad y entrega que puede procesar el proveedor de infraestructura, como dirección IP, fecha, navegador y recurso solicitado.
- Con tu consentimiento, datos de navegación generales, como página visitada, dispositivo e interacciones genéricas. Los eventos de medición no incluyen nombre, email, teléfono ni texto clínico.
2. Para qué usamos la información
- Gestionar tu solicitud: recibirla, evitar duplicados y permitir que el equipo te contacte para coordinar una consulta.
- Operar y proteger el sitio: mantener disponibilidad, prevenir abuso y resolver fallas.
- Analítica opcional: entender de forma agregada qué contenidos son útiles.
- Medición de marketing opcional: atribuir interacciones generales con campañas, solo cuando lo aceptás.
- Cumplimiento legal y profesional: atender obligaciones aplicables y solicitudes legítimas de autoridades.
3. Cookies y consentimiento
Las tecnologías opcionales permanecen desactivadas hasta que elijas. Podés aceptar, rechazar o configurar estas categorías:
- Necesarias: idioma, consentimiento y funciones básicas. No se desactivan desde el panel porque el sitio las necesita para recordar tu decisión.
- Analíticas: Google Analytics 4 y Microsoft Clarity.
- Marketing: Meta Pixel.
Podés cambiar tu decisión desde el enlace “Configurar cookies” del sitio. Retirar el consentimiento impide nuevas cargas opcionales; no borra automáticamente datos que un proveedor haya recibido antes del cambio.
4. Destinatarios y servicios externos
- Infraestructura: Cloudflare presta servicios de alojamiento, distribución y seguridad.
- Analítica opcional: Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, solo con consentimiento analítico.
- Marketing opcional: Meta Pixel, solo con consentimiento de marketing.
- Contacto externo: si elegís abrir WhatsApp, la comunicación pasa a los servicios de Meta y se rige también por sus condiciones.
- Equipo autorizado del consultorio: accede a la solicitud para coordinar la consulta.
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina conforme a sus propias políticas y mecanismos de transferencia. No vendemos datos personales ni compartimos historia clínica con plataformas de analítica o publicidad.
5. Conservación
Las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas, dar seguimiento y cumplir obligaciones aplicables; luego deben suprimirse o anonimizarse cuando ya no exista una finalidad legítima. Las preferencias se mantienen hasta que las cambies o elimines desde el navegador. Los proveedores opcionales aplican sus propios plazos de conservación.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión o información sobre el tratamiento escribiendo a contacto@drajennydelarosa.com o por WhatsApp al +54 9 11 3350-3611. Para proteger tus datos, podremos pedir una verificación razonable de identidad.
La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad, como HTTPS, controles de acceso y separación entre la landing pública y los datos clínicos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante, actuaremos conforme a las obligaciones aplicables.
8. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores para que envíen solicitudes por cuenta propia. Si sos responsable legal de una persona menor, contactá directamente al consultorio.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del sitio o regulatorios. La versión vigente se identifica por la fecha publicada en esta página.
10. Contacto
Dra. Jenny Ortega De La Rosa
Cirugía Plástica y Reconstructiva · M.N. 146.616
WhatsApp: +54 9 11 3350-3611
Email: contacto@drajennydelarosa.com